Conseiller(ère), Apprentissage et développement

Numéro de référence: 1375 

Statut: Permanent - temps plein 

Salaire annuel / taux horaire: 77 112$ - 90 720$

Nombre de postes à pourvoir: 1 

Date limite de dépôt des candidatures: 2026-07-24

Saviez-vous que VIA Rail a d’ambitieux projets de modernisation de ses services et de ses infrastructures? Qu'il s'agisse de notre nouvelle flotte de trains ultramodernes, ou de nos projets d'amélioration continue de nos infrastructures, nous préparons l'avenir du transport au Canada. Faire partie de VIA Rail c’est faire partie d’un effort collectif en mobilité durable.

Le(la) Conseiller(ère), Apprentissage et Développement soutient l’unité d’affaires Entretien du matériel de VIA Rail en identifiant les écarts de compétences actuels et futurs, et en concevant, maintenant et faisant évoluer des solutions d’apprentissage pratiques qui protègent la performance opérationnelle, la qualité et la sécurité. Le titulaire du poste développe et améliore les programmes et le matériel de formation technique, collabore étroitement avec les experts en la matière et les parties prenantes opérationnelles, et contribue au déploiement de solutions d’apprentissage alignées sur les priorités d’affaires et les initiatives de transformation. La réussite dans ce rôle exige de solides compétences en analyse des besoins, en conception pédagogique et en gestion de projets, ainsi que le bilinguisme et un intérêt marqué pour les environnements techniques.

RESPONSABILITÉS :

Développement, maintenance et évolution des programmes de formation

• Développer, maintenir et faire évoluer les programmes de formation pour l’Entretien du matériel afin de combler les écarts de compétences actuels et futurs susceptibles d’affecter la performance, la qualité ou la sécurité.
• Réaliser des analyses des besoins d’apprentissage avec les leaders opérationnels, les formateurs et autres intervenants de première ligne afin d’identifier les écarts prioritaires et de recommander des solutions pratiques.
• Veiller à ce que les parcours d’apprentissage, les activités de qualification et les contenus d’intégration demeurent alignés sur les exigences opérationnelles, l’évolution des équipements, des procédures, des outils et des attentes réglementaires.
• Suivre l’efficacité des formations et recommander des ajustements en fonction des commentaires opérationnels, des indicateurs de performance, des tendances d’incidents et des besoins futurs de la main-d’œuvre.

Amélioration continue des contenus et activités de formation existants

• Maintenir et améliorer continuellement les contenus de formation, les outils d’apprentissage et les activités pédagogiques afin qu’ils demeurent exacts, engageants et pertinents pour les opérations.
• Appliquer les principes de conception pédagogique et les meilleures pratiques en apprentissage des adultes pour mettre à jour les formations en classe, pratiques, en cours d’emploi et numériques adaptées à des publics techniques.
• Examiner les commentaires des apprenants, des formateurs, des coachs et des partenaires d’affaires, et intégrer les leçons apprises dans les révisions de contenu et les améliorations de prestation.
• Contribuer à assurer que la documentation et les activités de formation soutiennent les pratiques de travail sécuritaires, la standardisation et le transfert cohérent des connaissances techniques.

Collaboration avec les parties prenantes et déploiement des solutions d’apprentissage

• Collaborer avec les experts en la matière, les parties prenantes d’affaires, les formateurs, les coachs et les spécialistes des fonctions de soutien pour identifier les enjeux et définir les besoins d’apprentissage dans le cadre d’initiatives plus larges et de priorités organisationnelles.
• Gérer efficacement les projets afin de garantir que les livrables sont complétés dans les délais, selon le budget et en cohérence avec les objectifs du projet.
• Apporter une expertise en apprentissage aux projets transversaux, aux initiatives de changement et aux efforts d’amélioration continue touchant l’Entretien du matériel.

CE QUE NOUS RECHERCHONS : 

REQUIS : 

• Diplôme universitaire en ressources humaines, éducation des adultes, conception pédagogique, développement organisationnel ou dans un domaine connexe.
• Expérience en apprentissage et développement, idéalement dans des environnements techniques, opérationnels, industriels, de transport, de maintenance ou sensibles à la sécurité, incluant des milieux syndiqués.
• Intérêt marqué pour les sujets techniques et curiosité pour comprendre les opérations de maintenance, les équipements, les processus et les réalités d’affaires.
• Maîtrise des outils Microsoft 365 et capacité à apprendre rapidement de nouveaux systèmes et technologies d’apprentissage.
• Connaissance des outils de création de contenu tels qu’Articulate Storyline ou Adobe Captivate (un atout).
• Disponibilité pour voyager occasionnellement, selon les besoins opérationnels.
• Analyse des besoins — Capacité à évaluer les besoins d’apprentissage, identifier les écarts de compétences et recommander des solutions soutenant la performance, la qualité et la sécurité.
• Gestion de projets — Compétences solides en planification, coordination, priorisation et suivi à travers plusieurs initiatives et parties prenantes.
• Conception pédagogique — Aptitude à développer des expériences d’apprentissage engageantes pour des publics techniques.
• Collaboration — Capacité à établir des relations de confiance avec les experts en la matière et les parties prenantes d’affaires.
• Communication bilingue — Excellentes compétences en communication et en animation dans les deux langues officielles.
• Professionnalisme et autonomie — Jugement sûr, professionnalisme et approche axée sur les résultats.
• Curiosité et adaptabilité — Intérêt authentique pour les environnements techniques et opérationnels.

Chez VIA Rail, nous sommes fiers de souscrire au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous travaillons à former des équipes qui reflètent la diversité qui compose la société canadienne. Nous visons à éliminer les obstacles à l’accessibilité en emploi et aspirons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable où chaque personne est valorisée, quelles que soient son identité ou ses différences, afin de lui permettre de réaliser son plein potentiel.  

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement pour lequel vous postulez, veuillez nous aviser. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation demeureront confidentiels. 

Notez que nous contacterons uniquement les personnes dont la candidature sera retenue pour une entrevue. 

Joignez-vous à nos 3 000 employés et contribuez, vous aussi, à offrir une façon sécuritaire, accessible et écoresponsable de voyager!