Conseiller(ère) principal(e), Amélioration continue

Numéro de référence: 970 

Statut: Permanent - temps plein 

Salaire annuel / taux horaire: 102 816 $ - 127 008 $

Nombre de postes à pourvoir: 1 

Date limite de dépôt des candidatures: 2025-08-26

Saviez-vous que VIA Rail a d’ambitieux projets de modernisation de ses services et de ses infrastructures? Qu'il s'agisse de notre nouvelle flotte de trains ultramodernes, ou de nos projets d'amélioration continue de nos infrastructures, nous préparons l'avenir du transport au Canada. Faire partie de VIA Rail c’est faire partie d’un effort collectif en mobilité durable.

Relevant de la directrice de l’amélioration continue et gestion du changement, le conseiller principal, amélioration continue, sera responsable de consolider la fonction d’amélioration continue, incluant le développement et le déploiement des meilleures pratiques d'amélioration continue à l’échelle nationale. Son expertise et expérience en amélioration continue contribueront à renforcer la culture organisationnelle, alignée sur l’évolution d’une culture d’excellence opérationnelle. 

Le conseiller principal, Amélioration continue, travaillera en collaboration avec plusieurs niveaux de direction et d’unités d’affaires, afin d’identifier des opportunités d’amélioration, d’initiatives et de suivis des indicateurs de performance. La personne devra appuyer les équipes dans l’évaluation des résultats des améliorations, proposer des stratégies d’accompagnement globales basées sur les meilleures pratiques en amélioration continue tout en conseillant les groupes lors des implantations.

Il sera responsable de concilier les résultats sur le terrain et faire part régulièrement de l’avancement des objectifs de réduction de coûts, de génération de nouveaux revenus et d’engagement des employés et ce, pour l’ensemble des équipes opérationnelles et corporatives de VIA, à l’échelle nationale.

Responsabilitiés:

Jouer un rôle de premier plan pour consolider la fonction d’amélioration continue et son programme, qui permettra à VIA de réduire son déficit opérationnel, par la mise en place de solutions durables :

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies d'amélioration continue alignées avec les objectifs organisationnels et collaborer avec toutes les équipes de VIA : opérations, unités d’affaires et services corporatifs;
• Présenter des recommandations et chapeauter le déploiement des méthodologies d’amélioration continue à la direction;
• Accompagner les directions et leurs équipes dans l’adoption des initiatives d’amélioration continue et faire le suivi des indicateurs de performance. Recommander des actions de mitigations lorsque nécessaires;
• Identifier les opportunités d'efficacité, de réduction des coûts et de génération de nouveaux revenus, contribuant à la diminution du déficit opérationnel;
• Chapeauter la préparation et la livraison des rapports d’analyse des résultats qui ont été mesurés et validés ainsi que la livraison des tableaux de bords illustrant l’avancement des projets d’automatisation et les coûts et bénéfices générés par les initiatives d’amélioration continue (pipeline);
• Accompagner les directions dans le développement et la gestion de l’implantation d’un portefeuille d’initiatives qui apporteront des bénéfices durables pour VIA, aligné sur les objectifs d’affaires (financier et stratégique);
• Agir comme personne ressource auprès des secteurs dans le développement et l’évolution de leurs systèmes de gestion de performance pour atteindre, voire surpasser les objectifs;
• Travailler en étroite collaboration avec les Finances, Technologie dans les projets d’amélioration continue, reliés aux évolutions technologiques : transformation, automatisation, analyse prédictive, etc.

Requis:

• Baccalauréat en ingénierie, et/ou Baccalauréat dans une discipline pertinente;
• Entre 8-10 années d’expérience en amélioration continue et/ou dans une fonction senior d’excellence opérationnelle;
• Expérience démontrée dans la mise sur pied/gestion de programmes d’amélioration continue, incluant, sans limitation aux opérations, unités d’affaires (P&L), et services corporatifs;
• Expérience pertinente dans le développement, l’animation d’ateliers et ses suivis et de l’utilisation des diverses méthodologies reliées à l’amélioration continue;
• Approche pragmatique dans ses efforts pour atteindre l’excellence, la flexibilité, l’adaptabilité, dans un environnement en évolution rapide;
• Capacité à travailler à différents niveaux organisationnels et à soutenir les équipes de gestion;
• Orienté vers les résultats;
• Capacité à travailler avec un minimum de supervision;
• Autonomie dans l’exécution et la prise de décision;
• Excellentes compétences en coaching et fort pouvoir de persuasion.

Compétences:

• Collabore avec les membres de diverses équipes. Promeut l’esprit d’équipe; fournit une rétroaction constructive, guide les autres et partage ses connaissances.  Adopte les points de vue des partenaires internes afin de clarifier leurs besoins et d’offrir de la valeur; 
• S’appuie sur un éventail de pratiques de travail pour mettre en œuvre de façon opportune des solutions à des problèmes complexes, en faisant preuve de créativité au besoin. Intègre des améliorations continues dans les activités quotidiennes, en tenant toujours compte des contrôles internes et de la gouvernance requise;
• Excellente communication orale et écrite en anglais et en français. Capacité à interagir et à travailler avec les autres. Engage des discussions ouvertes et franches sur des sujets qui sont dans l’intérêt supérieur de l’organisation. Explique les concepts de façon claire et logique. Démontre une attitude positive et capacité à rallier et engager les collègues dans l’adoption des nouveaux processus et systèmes;
• Compétences analytiques développées, capacité à résoudre des problèmes et à prendre des décisions. Détermine les priorités et trouve les meilleurs moyens d’utiliser efficacement les ressources disponibles. Prend des décisions éclairées, à la suite d’une analyse minutieuse, en faisant appel à l’expérience et au discernement. Adopte une approche proactive, anticipe et résout les problèmes à mesure qu’ils surviennent;
• Fournit des conseils d’expert dans sa discipline.  Motive les autres en démontrant un niveau élevé d’engagement. Est un modèle de rôle. Influence et convainc les autres d’adopter un point de vue différent;
• Capacité de s’adapter aux réalités variées des employées de VIA à travers le pays pour les accompagner à trouver au quotidien des façons d’améliorer leur travail et le produit.

Chez VIA Rail, nous sommes fiers de souscrire au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous travaillons à former des équipes qui reflètent la diversité qui compose la société canadienne. Nous visons à éliminer les obstacles à l’accessibilité en emploi et aspirons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable où chaque personne est valorisée, quelles que soient son identité ou ses différences, afin de lui permettre de réaliser son plein potentiel.  

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement pour lequel vous postulez, veuillez nous aviser. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation demeureront confidentiels. 

Notez que nous contacterons uniquement les personnes dont la candidature sera retenue pour une entrevue. 

Joignez-vous à nos 3 000 employés et contribuez, vous aussi, à offrir une façon sécuritaire, accessible et écoresponsable de voyager!