Répartiteur(trice), Bureau de gestion des équipes

Numéro de référence: 1229 

Statut: Permanent - temps plein 

Salaire annuel / taux horaire: 70 943$ - 87 635$

Nombre de postes à pourvoir: 1 

Date limite de dépôt des candidatures: 2026-03-30

Saviez-vous que VIA Rail a d’ambitieux projets de modernisation de ses services et de ses infrastructures? Qu'il s'agisse de notre nouvelle flotte de trains ultramodernes, ou de nos projets d'amélioration continue de nos infrastructures, nous préparons l'avenir du transport au Canada. Faire partie de VIA Rail c’est faire partie d’un effort collectif en mobilité durable.

Relevant du gestionnaire des opérations réseau, le Répartiteur est responsable de tous les appels et des exigences connexes du personnel du service à bord. Cela comprend le respect de la convention collective Unifor no 2, la gestion des vacances quotidiennes, la planification des mesures de contingence et la réaffectation du personnel en route en raison de problèmes opérationnels. En utilisant le système VIA 360, le contrôleur gère également les aspects liés à la rémunération des employés du service à bord, notamment : les horaires de travail, le paiement, la planification des vacances, les heures supplémentaires et le suivi de l’absentéisme.

Responsabilités

• Gérer et combler les postes vacants quotidiens pour les employés du service à bord. Cela comprend la planification de réaffectations, l’ajustement des allocations, l’adaptation en fonction des changements liés au roulement du matériel roulant et des enjeux de ponctualité (incluant les problèmes opérationnels ainsi que la réaffectation liée aux retards de trains).

• Préparer et allouer les tâches dans les dispatchs réels aux heures requises par terminal.

• Valider les comptes passagers et activer les affectations supplémentaires conformément aux directives de dotation. Vérifier également les postes réguliers par rapport aux comptes réels.

• Vérifier et allouer les vacances annuelles, et s’assurer que le système est mis à jour.

• Finaliser toutes les affectations d’employés afin de garantir un paiement adéquat.

• Exécuter plusieurs fois par jour l’intégration des heures.

• Gérer la boîte de réception On Train Services et classer l’information nécessaire dans le calendrier du Bureau de gestion pour traitement ultérieur.

• Rechercher et fournir les données justificatives pour les réclamations de temps et les griefs de niveau 1.

• Planifier et réserver les transports alternatifs pour les employés supplémentaires à Ottawa ou Québec.

• Produire et valider le rapport d’hôtel.

Exigences

• Diplôme collégial en transport ou dans un domaine connexe, ou combinaison de formation équivalente et d’expérience pertinente.
• Cinq années d’expérience en opérations au sein de l’industrie du transport.
• Excellentes compétences orales et écrites en français et en anglais.
• Flexibilité pour travailler sur différents quarts (jour, nuit et fin de semaine).
• Connaissance des opérations ferroviaires et de la géographie du réseau (un atout).

#VIAPROF

Chez VIA Rail, nous sommes fiers de souscrire au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous travaillons à former des équipes qui reflètent la diversité qui compose la société canadienne. Nous visons à éliminer les obstacles à l’accessibilité en emploi et aspirons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable où chaque personne est valorisée, quelles que soient son identité ou ses différences, afin de lui permettre de réaliser son plein potentiel.  

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement pour lequel vous postulez, veuillez nous aviser. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation demeureront confidentiels. 

Notez que nous contacterons uniquement les personnes dont la candidature sera retenue pour une entrevue. 

Joignez-vous à nos 3 000 employés et contribuez, vous aussi, à offrir une façon sécuritaire, accessible et écoresponsable de voyager!