Responsable, Système de maintenance

Numéro de référence: 932 

Statut: Permanent - temps plein 

Salaire annuel / taux horaire: 86 366$ - 106 687$

Nombre de postes à pourvoir: 1 

Date limite de dépôt des candidatures: 2025-08-07

Saviez-vous que VIA Rail a d’ambitieux projets de modernisation de ses services et de ses infrastructures? Qu'il s'agisse de notre nouvelle flotte de trains ultramodernes, ou de nos projets d'amélioration continue de nos infrastructures, nous préparons l'avenir du transport au Canada. Faire partie de VIA Rail c’est faire partie d’un effort collectif en mobilité durable.

Relevant de la directrice, TSSSA, le Responsable agira comme un lien entre les Opérations et les TI, s’assurant que le Système Informatique de Gestion de la Maintenance (SIGM ou CMMIS en anglais) soit efficacement intégré, continuellement amélioré et pleinement aligné sur les besoins des utilisateurs finaux. Ce rôle encouragera l’adoption par les utilisateurs, offrira un soutien pratique et validera la formation, tout en recueillant des retours opérationnels pour garantir l’évolution du système selon les exigences de maintenance. En représentant les Opérations dans le processus de développement, ce rôle garantit que la technologie demeure pertinente, conviviale et capable de soutenir les objectifs de maintenance et de fiabilité à long terme.

Responsabilités : 

• Servir de liaison principale entre les Opérations et les TI : Collaborer étroitement avec l’équipe de développement TI pour assurer que le SIGM soit en adéquation avec les exigences opérationnelles et s’intègre harmonieusement dans les flux de travail quotidiens;
• Recueillir et communiquer les besoins des utilisateurs finaux : S’engager continuellement avec les utilisateurs des Opérations pour recueillir, prioriser et traduire leurs besoins en exigences claires du système, améliorations et critères d’acceptation, afin que le SIGM réponde aux réalités du terrain;
• Fournir un soutien et une formation continue : Agir en tant qu’expert en la matière (SME) pour les utilisateurs finaux, en offrant du soutien, en résolvant les problèmes et en validant la formation pour favoriser une utilisation efficace du système et son intégration aux pratiques opérationnelles;
• Stimuler l’adoption et l’engagement envers le système : Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour susciter l’enthousiasme et un engagement durable vis-à-vis du SIGM, en promouvant ses avantages et en veillant à ce que les équipes d’Opérations soient pleinement mobilisées;
• Surveiller et évaluer la performance du système: Examiner régulièrement l’efficacité du SIGM dans le cadre des besoins de maintenance, identifier les zones d’amélioration et collaborer avec les TI pour mettre en place des mises à jour qui correspondent aux exigences évolutives;
• Promouvoir les améliorations des processus : Identifier les opportunités d’optimisation des flux de travail de maintenance grâce aux améliorations du SIGM, et défendre les changements visant à accroître l’efficacité et la fiabilité;
• Rester informé des avancées du secteur : Se tenir à jour sur les nouvelles technologies et les meilleures pratiques liées au SIGM, en conseillant sur les innovations potentielles susceptibles de bénéficier davantage à l’équipe des Opérations.

Requis : 

• Diplômé en gestion des opérations, en ingénierie, en technologies de l'information, en administration des affaires ou dans un domaine connexe;

• De 5 à 8 ans d’expérience dans les opérations, la gestion de la maintenance ou un domaine similaire;

• De 1 à 2 ans dans un rôle impliquant la mise en œuvre, le soutien ou l’amélioration de technologies, tel que le support informatique, l’administration de systèmes ou comme expert (SME) dans un contexte de projet technologique;

• Excellente compétence linguistique à l'écrit et à l'oral dans les deux langues officielles (anglais/français);

• Aptitude technique dans les systèmes informatisés de gestion de la maintenance (SIGM), avec préférence pour IBM Maximo;

• Compétences en communication et en relations interpersonnelles;

• Capacité d’analyse et de résolution de problèmes;

• Gestion du changement;

• Connaissance des meilleures pratiques de l’industrie.

Chez VIA Rail, nous sommes fiers de souscrire au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous travaillons à former des équipes qui reflètent la diversité qui compose la société canadienne. Nous visons à éliminer les obstacles à l’accessibilité en emploi et aspirons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable où chaque personne est valorisée, quelles que soient son identité ou ses différences, afin de lui permettre de réaliser son plein potentiel.  

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement pour lequel vous postulez, veuillez nous aviser. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation demeureront confidentiels. 

Notez que nous contacterons uniquement les personnes dont la candidature sera retenue pour une entrevue. 

Joignez-vous à nos 3 000 employés et contribuez, vous aussi, à offrir une façon sécuritaire, accessible et écoresponsable de voyager!