Agent.es aux services à bord des trains
OTTAWA, ON, CA, K1G 3H5
Numéro de référence: 1115
Statut: Permanent - temps plein
Salaire annuel / taux horaire: 28.91$ /h
Nombre de postes à pourvoir: 40
Date limite de dépôt des candidatures: 2025-12-21
Saviez-vous que VIA Rail a d’ambitieux projets de modernisation de ses services et de ses infrastructures? Qu'il s'agisse de notre nouvelle flotte de trains ultramodernes, ou de nos projets d'amélioration continue de nos infrastructures, nous préparons l'avenir du transport au Canada. Faire partie de VIA Rail c’est faire partie d’un effort collectif en mobilité durable.
Fais partie de l’aventure VIA Rail !
Nous recherchons des agents et agentes de service à la clientèle passionnés pour offrir une expérience exceptionnelle à bord de nos trains. Si tu aimes aider les gens et travailler dans un environnement unique, ce poste est pour toi !
Ton rôle ?
Créer des moments mémorables pour nos voyageurs :
- Accueillir et accompagner les passagers avec professionnalisme et sourire
- Offrir un service attentionné : aide avec les bagages, repas et boissons, sécurité à bord
- Veiller au confort et au bien-être des passagers tout au long du trajet
Chaque voyage est différent, et ton quotidien le sera aussi !
Pourquoi choisir VIA Rail ?
✔ Salaire compétitif : 28,91 $/heure
✔ Formation rémunérée (9 semaines) et recertifications régulières
✔ Uniforme fourni – élégant et confortable
✔ Dépenses payées lors des longs trajets (hôtel, repas, etc.)
✔ Avantages sociaux généreux et régime de retraite avantageux
✔ Accès illimité à la télémédecine pour toi et ta famille
✔ Privilèges de voyage pour toi et ta famille après un an
✔ Une équipe diversifiée et fière qui relie les gens partout au Canada
Ce que tu feras au quotidien
- Offrir un service hors pair à bord
- Assister les passagers et gérer les bagages
- Servir repas et boissons (incluant alcool)
- Maintenir la propreté des espaces communs
Ce qu’il te faut pour réussir
- Disponibilité pour horaires variables (week-ends, jours fériés, sur appel)
- Capacité à voyager 2-3 jours loin de chez toi
- Communication en anglais et français (oral)
- Diplôme d’études secondaires
- Minimum 1 an d’expérience en service à la clientèle
- Capacité physique pour manipuler des bagages (jusqu’à 23 kg)
📍 Lieu : Station Ottawa
📅 Formation : Début le 16 fevrier 2026- Formation a Toronto
Prêt à embarquer ?
Postule dès maintenant et fais carrière dans une industrie où tu rencontreras des gens de tous horizons !
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Chez VIA Rail, nous sommes fiers de souscrire au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous travaillons à former des équipes qui reflètent la diversité qui compose la société canadienne. Nous visons à éliminer les obstacles à l’accessibilité en emploi et aspirons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable où chaque personne est valorisée, quelles que soient son identité ou ses différences, afin de lui permettre de réaliser son plein potentiel.
Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement pour lequel vous postulez, veuillez nous aviser. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation demeureront confidentiels.
Notez que nous contacterons uniquement les personnes dont la candidature sera retenue pour une entrevue.
Joignez-vous à nos 3 000 employés et contribuez, vous aussi, à offrir une façon sécuritaire, accessible et écoresponsable de voyager!