Agents(es) aux services à bord des trains

Lieu de travail: 

WINNIPEG, MB, CA, R3C 1A3

Numéro de référence: 1165 

Statut: Permanent - temps plein 

Salaire annuel / taux horaire: 28.91$/H

Nombre de postes à pourvoir: 45 

Date limite de dépôt des candidatures: 2025-02-05

 

Saviez-vous que VIA Rail a d’ambitieux projets de modernisation de ses services et de ses infrastructures? Qu'il s'agisse de notre nouvelle flotte de trains ultramodernes, ou de nos projets d'amélioration continue de nos infrastructures, nous préparons l'avenir du transport au Canada. Faire partie de VIA Rail c’est faire partie d’un effort collectif en mobilité durable.

 

Nous sommes à la recherche d’agents et d’agentes pour offrir un service à la clientèle exceptionnel à bord de nos trains.
Dans un environnement de travail unique, ton rôle consistera à offrir une expérience de voyage mémorable à tous nos voyageurs.

En collaboration avec ton équipe, tu accompagneras nos passagers tout au long de leur trajet : aide aux bagages, service des repas, soutien à la sécurité et présence attentionnée. Comme chaque voyage est différent, ton quotidien sera varié, tant dans les tâches que dans l’horaire.

Basé à la gare de Winnipeg (Manitoba), tu pourrais être affecté aux trajets :

  • Winnipeg - Toronto
  • Winnipeg - Vancouver
  • Winnipeg - Churchill

Chez VIA Rail, tu pourras te développer, apprendre et évoluer dans une organisation qui place la sécurité, la santé et le développement de ses employés au cœur de ses priorités. Et surtout, tu profiteras de la satisfaction d’aider des gens chaque jour, dans un cadre de travail unique.


Pourquoi choisir VIA Rail?

  • Salaire compétitif : 28,91$/h
  • Formation payée à plein salaire + recertifications régulières
  • Uniforme confortable et professionnel fourni
  • Dépenses couvertes lors des longs trajets (hôtel, repas, etc.)
  • Opportunités de développement selon la convention collective
  • Avantages sociaux généreux
  • Régime de retraite avantageux
  • Accès illimité à un service de télémédecine pour toi et ta famille
  • Privilèges de voyage à bord des trains après 1 an de service
  • Équipe diversifiée, unie et fière
  • Contribuer à relier les gens, les communautés et les familles à travers le Canada

Responsabilités principales

  • Offrir un service à la clientèle professionnel et attentionné
  • Accueillir et accompagner les passagers, incluant l’aide aux bagages
  • Assurer le bien‑être et la sécurité à bord
  • Vendre et servir nourriture et alcool
  • Effectuer l’entretien ménager des aires de travail et des salles de bains

 

POSTE PERMANENT SAISONNIER

 

Horaire

Vous devez être disponible :

  • Pour un horaire variable, incluant fins de semaine et jours fériés
  • Sur appel avec garantie d’heures
  • Pour partir en voyage 5 à 6 jours consécutifs, loin de votre domicile

 

 

Avant l’entrée en poste, vous devrez compléter avec succès une formation d’environ 8 semaines.

3 Dates possibles de début de formation :

  • 9 mars 2026
  • 6 avril 2026
  • 27 avril 2026

 

Exigences du poste

  • Disponibilité sur horaires variables, sur appel, incluant fins de semaine et jours fériés (primes applicables)
  • Disponibilité pour voyager 5 à 6 jours par trajet
  • Capacité à communiquer en anglais et en français (oral)
  • Diplôme d’études secondaires
  • Minimum 1 an d’expérience en service à la clientèle
  • Capacité à soulever de manière répétitive jusqu’à 23 kg (50 lb), équivalent d’une grosse valise (techniques fournies)

 

Postule dès maintenant!

Fais carrière dans une industrie où tu pourras rencontrer des gens de tous les horizons tout en jouant un rôle essentiel dans leur expérience de voyage.

 

 

 

 

Chez VIA Rail, nous sommes fiers de souscrire au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous travaillons à former des équipes qui reflètent la diversité qui compose la société canadienne. Nous visons à éliminer les obstacles à l’accessibilité en emploi et aspirons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable où chaque personne est valorisée, quelles que soient son identité ou ses différences, afin de lui permettre de réaliser son plein potentiel.  

 

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement pour lequel vous postulez, veuillez nous aviser. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation demeureront confidentiels. 

 

Notez que nous contacterons uniquement les personnes dont la candidature sera retenue pour une entrevue. 

Joignez-vous à nos 3 000 employés et contribuez, vous aussi, à offrir une façon sécuritaire, accessible et écoresponsable de voyager!